A.每个生产过程
B.当生产和服务提供过程的输出所存在的问题在交付使用后才出现的过程
C.当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程
D.产品监视和测量过程
7.以下哪些是支持性服务( BC )。
A. 售后维修服务网点 B.运输工具
C. 信息系统 D.
8.管理者代表在质量管理体系中应起到 ( CD )的作用
A.确保资源获得 B.创造使员工参与的内部环境
C.履行其质量职责 D.提高满足顾客的意识
9.在对产品实施监视和测量时,在策划的安排已圆满完成前,产品交付应( AB )
A.适用时,经顾客批准 B.得到有关授权人员批准
C.不需批准 D.必须顾客批准
10.根据GB/T19001-2008标准,管理评审的输出应包括( ABC )
A.与顾客要求有关的产品的改进
B.质量管理体系及其过程的改进
C.质量管理体系有效性及其过程有效性的改进
D.有关产品的改进
来源:考试网-质量工程师考试