第2题
试题答案：C
第3题
试题答案：B
第4题
试题答案：C
试题解析：
质量改进小组组长的职责有：
(1)与其他成员一起完成质量改进任务；
(2)保证会议准时开始，结束，
(3)做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布；
(4)与质量委员会保持联系；
(5)编写质量改进成果报告。
故答案为C项。
第5题
试题答案：D
试题解析：
调查表是用来检查有关项目的表格，一般是事先印制好的(当然也可临时制作)，用来收集数据容易、简单明了。
使用调查表有两个目的：
一是收集数据比较容易；
二是数据使用、处理起来也比较方便。
第6题
试题答案：A
试题解析：
整理：将现场需要的东西与不需要的东西分开，把不必要的东西处理掉，如撤去不需要的设备、管线、工具、模型和个人物品；整顿：把要用的东西根据使用频度分别放置，使常用的东西能及时、准确地取出，保持必要时马上能使用的状态和谁都了解的状态，如放置场所与通道的标志、放置物品及其管理者的标志等；清扫：去除现场的脏物、垃圾、污点，经常清扫、检查、形成制度、采取根治污物的措施、如彻底改善设备漏水、漏油、漏气和易落灰尘等状况；清洁：企业、现场、岗位、设备时时保持干净状态，保持环境卫生，使现场明亮比，如定期进行卫生、安全检查、采取防止污染、噪声和震动的对策等；素养(自律)：加强修养，美化身心，养成良好习惯，自觉遵守和执行各种规章制度和标准。
第7题
试题答案：B
第8题
试题答案：A
第9题
试题答案：B
第10题
试题答案：D
试题解析：
解决问题的突破口就在问题内部。例如：质量特性值的波动太大，其影响因素也必然存在大的波动。质量特性值的波动和影响因素的波动之间必然存在关系，这是把握问题主要影响原因的有效方法。当发现针孔时，其形状是圆的、椭圆的、带角的还是其他形状的；大多数针孔的排列有无特征；是笔直地还是弯曲地排列；是连续的还是间断等。再加上任何情况下，针孔的大小会发生怎样的变化，是在全部还是特定的部位出现；针孔附近有无异样的颜色或异物存在。
来源:考试网-质量工程师考试
