单项选择题
1、在亲和图的使用过程中()是重要的一环。
A.认识事物
B.资料收集
C.统一思想
D.确定课题说明：在亲和图的使用过程中资料的收集是重要的一环。
答案：B
2、流程图是将一个()的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
A.质量策划
B.过程
C.设计和开发
D.质量管理
答案：B
3.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于()。
A.一个强调持续改进，一个没有强调
B.一个为了提高质量，一个为了稳定质量
C.一个是全员参与，一个是部分人参与
D.一个要用控制图，一个不需要
答案：B
4、质量改进是消除()的问题
A.偶发性
B.系统性
C.持续性质
D.复杂性
答案：B
5.某公司生产的新型电路板其有100个焊点，这些焊点不能出现虚焊或连焊等缺陷。在过去一个月中共生产了10000块这样的电路板，发现虚焊连焊等缺陷6000个。这个生产过程的DPMO为()
A.6
B.60
C.600
D.6000
答案：D
6.销售者的产品质量义务有( )。
A、保证产品标识符合法律规定的要求
B.严格执行进货检查验收制度
C.保持产品原有质量
D.严禁销售假冒伪劣产品
答案：BCD
7.产品质量法?明令禁止的产品质量欺诈行为()：
A.可以随意利用、设计质量等图象标志。但所用图案标志必须登记
B.禁止伪造产品的产地。
C.产品和包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或冒用他人的厂名和厂址。
D.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好。
答案：BCD
8.在质量方面的指挥和控制活动，主要包括()。
A.制定质量方针和质量目标
B.质量策划
C.质量改进
D.建立管理体系
答案：ABC
9.用于质量管理体系审核的应是( )。
A.GB/T19000
B.GB/T19001
C.GB/T19021
D.GB/T19011
答案：B
10.典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。
A.文件评审;
B.现场审核的实施;
C.纠正措施的验证;
D.审核报告的编制、批准和分发;
答案：C
