多项选择题
1、下列说法正确的是()
A、校准不具法制性,是企业自愿溯源行为;
B、检定则具有法制性,属计量管理范畴的执法行为。
C、检定结果则是合格的发检定证书,不合格的发不合格通知书。
D、校准必须判断测量仪器合格与否
答案:ABC
2、()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;
A、物理检验
B、化学检验
C、理化检验
D、感官检验
答案:D
3、作为高层管理者尤其需要较强的()
A、技术技能;
B、概念技能;
C、人际技能;
D、以上答案都不对。
答案:B
4、在质量方面的指挥和控制活动,主要包括()。
A、制定质量方针和质量目标
B、质量策划
C、质量改进
D、建立管理体系
答案:ABC
5、从管理职能的作用看,下列说法正确的是()。
A.计划是手段
B.组织是前提
C.控制是保证
D.领导是关键
答案:D
6、关于产品的担保责任正确的说法是()
A.产品质量担保责任是产品检查部门履行产品质量担保义务,应当承担的法律责任,
B.产品质量担保责任的方式是修理、更换、退货和赔偿损失。
C.产品质量担保责任的期限是为生产者、销售者明示的产品质量担保期或者产品质量保证期。
D.产品质量担保责任的追偿,销售的产品出现质量问题,销售者依法向购买者承担了产品质量担保责任后,属于产品生产者或供货者责任的,消费者有权向生产者或供货者追偿。
答案:BC
7、下列对于审核证据的理解正确的是()
A、审核证据就是得到的信息
B、审核证据可以是定性的或定量的
C、审核证据只包括记录,不包括事实陈述。必须有文字记录。
D、审核证据可通过面谈的方式获取。
答案:BD
8、审核的目的是()
A、确定受审核方管理体系或其一部分与审核准则的符合程度。
B、评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力。
C、评价管理体系实现特定目标的效率。
D、识别管理体系潜在的改进方面。
答案:ABD
9、满足GB/T19001--2000要求的质量手册的内容包括()。
A、质量管理体系的范围
B、质量管理体系的术语
C、质量计划和质量控制等
D、质量管理体系过程之间相互作用的描述。
答案:AD
10. 戴明的主要质量观点有:()
A、质量来源于顾客需求
B、引起质量不良的原因不是工人,而是公司的管理系统
C、结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
D、以顾客为关注焦点
答案:D