单项选择题
1、审核目的由()确定。
A.审核组长
B.审核委托方
C.审核组员
D.受审核方
答案:b
2、2000版()在IS09001基础上增加行业特殊要求的条款。
A.不允许
B.允许
C.要求
D.已经
答案:b
3、产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是()。
A.认证对象相同、
B.都要对组织的质量管理体系进行审核
C.获准认证的条件相同
D.证明方式相同
答案:b
4、审核报告属于()。
A.受审核方
B.审核委托方
C.认证机构
D.审核组
答案:b
5、2002年5月1日起,中国对强制性产品认证使用的标志为()。
A.“长城”标志
B.“CCIB“标志
C.“CCC”标志
D.方圆认证标志
答案:C
6.行业由()编制计划,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院化行政主管部门备案。
A.国家的官方化机构
B.国家政府授权的有关机构
C.国务院有关行政主管部门
D.省、自治区、直辖市人民政府化行政主管部门
答案:c
7.()是依靠检验人员的感官进行产品质量评价或判断的检查;
A.物理检验
B.化学检验
C.理化检验
D.感官检验
答案:d
8.对顾客满意程度的定量化描述称为()。
A.顾客满意度指标
B.顾客满意度
C.顾客满意度测量
D.顾客满意度评价
答案:a
9.()是()存在的基础。
A.组织、顾客
B.顾客、组织
C.企业、客户
D.客户、企业
答案:b
10.作为高层管理者尤其需要较强的()
A.技术技能
B.概念技能
C.人际技能
D.以上答案都不对
答案:b