C、证明产品的质量合格
D、证明组织有按规定的要求提供产品的能力。
标准答案：a, b, d
50、 按所有者情况，顾客可分为（）。
A．内部顾客
B．过去顾客
C．外部顾客
D．潜在顾客
标准答案：a, c
51、 对八项质量管理原则理解正确的是（）。
A．组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。
B．将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率
C．各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益
D．将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果
标准答案：b, c, d
52、 2000版ISO9000族的核心标准包括（）。
A．ISO9000：2000
B．ISO9001：2000
C．ISO9004：2000
D．ISO100012：2000
标准答案：a, b, c
53、 属于赋予特性的是（）。
A．产品的价格
B．售后服务要求
C．机器的生产率
D．螺栓的直径、
标准答案：a, b
54、 美国质量管理专家朱兰博士称（）为“质量管理三部曲”。
A．质量策划
B．质量控制
C．质量监督
D．质量检查
E．质量改进
标准答案：a, b, e
55、 质量检验的技术依据有（）。
A．产品技术标准
B．产品设计图样
C．作业文件
D．检验规程
标准答案：a, b, c, d
56、 质量检验的主要形式是( )。
A．查验原始质量凭证
B．查看做业人员的操作
c．实物检测或试验
D．派员驻厂查验
标准答案：a, c, d
57、 质量检验记录要记录的内容有（）
A检验数据
B检验规程
C班次
D检验人员签名
标准答案：a, c, d
58、 下列说法正确的是（）
A、质量检验记录可以由试验人员随意涂改
B、对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理。
C、查验原始质量凭证是查验原始质量凭证的以认定其产品质量状况
D、测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效
标准答案：b, c, d
59、 按检验场所分类质量检验可分为（）
A固定场所检验
B流动检验(巡回检验)
C进货检验
D最终检验
标准答案：a, b
