2013年初级质量工程师考试理论与实务习题(五)

1.当质量管理体系和职业健康管理体系被一起审核时，称为( )审核。

A.合作

B.联合

C.结合

D.共同

标准答案：C

2. 国家对强制性产品认证使用()统一标志：

A、长城标志

B、方圆认证标志

C、PRC标志

D、CCC”标志

标准答案：D

3.关于顾客满意，下列提法正确的是()。

A、顾客感知质量等于认知质量，则顾客产生忠诚

B、顾客感知质量与认知质量相匹配，则顾客满意

C、顾客没有抱怨，则顾客满意

D、顾客感知质量大于认知质量，则顾客抱怨

标准答案：B

4.国家标准的编号由( )部分构成。

A.国家标准的代号

B.国家标准发布的顺序号

C.国家标准发布的年号

D.国家标准发布的地区代号

标准答案：ABC

5.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反应了质量的( )。

A.广泛性

B.时效性

C.相对性

D.主观性

标准答案：B