2013年初级质量工程师考试理论与实务习题(四)

1、 现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到()作用。

A.预防

B.监督

C.鉴别

D.报告

标准答案：A

2、 《人民共和国计量法》于()起施行。

A.1985年9月5日

B.1985年9月5日

C.1985年7月1日

D.1986年7月1日

标准答案：D

3、 戴明的主要质量观点有：()

A、质量来源于顾客需求

B、引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统

C、结束仅仅依靠价格选择供应商的做法

D、以顾客为关注焦点.

标准答案：B

4、 顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、()、具体和可测量的。

A、可控制的

B、可选择的

C、不可控制的

D、不可选择的

标准答案：A

5、对下列概念理解正确的是( )。

A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客

B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的，

C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件。

D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

标准答案：AD