21、 原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎,这反映了质量的()。
A.经济性
B.广义性
C.时效性
D.相对性、
标准答案:c
22、 从管理职能的作用看,下列说法正确的是()。
A.计划是手段
B.组织是前提
C.控制是保证
D.领导是关键
标准答案:d
23、 在历史上,计量的对象主要是()。
A.实物量
B.算术量
C.工程量
D.物理量
标准答案:d
24、 企业标准,应在发布后()日内办理备案。
A.15
B.20
C.30
D.45、
标准答案:c
25、 ()的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。
A.领导作用
B.全员参与
C.注重实效
D.持续改进
标准答案:d
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