1、树图的应用程序有哪些？
（1）简明扼要地阐述要研究的主题。
（2）确定该主题的主要类别，即主要层次，这时可以利用亲和图中的主卡片，亦可用头脑风暴法确定主要层次。中 华 考 试 网
（3）构造树图，把主题放在左框内，把主要类别放在右边矩形框内。
（4）针对每个主要类别确定其组成要素和子要素。
（5）把针对每个主要类别的组成要素及其子要素放在主要类别的右边相应的矩形框内。
（6）评审画出的树图，确保无论在顺序上或逻辑上均无出错或空档。
2、矩阵图的主要用途有哪些？
（1）确定系列产品的研制或改进的着眼点。
（2）原材料的质量展开。中 华 考 试 网
（3）寻找产品的不良现象与原材料、设备、工艺之间的关系。
（4）拟定与示出相关联的产品战略方案。
（5）加强战略审核制度并使之效能化。
（6）明确产品质量特性与负责部门的关系。
（7）明确用户质量要求与工序治理项目之间的关系等。
3、矩阵图的应用程序是什么？
（1）制作图形。在图上画出纵横的栏、左下栏，每栏设定一个元素。
（2）分别整理各栏元素的内容，并将其填人各栏。填写时可按重要程序或发生频率大小顺序填写。
（3）分析各元素之间的关联关系。
（4）确认关联关系。
（5）评价重要程度。
4、绘制亲和图的程序是什么？
（1）确定活动小组的讨论主题。
（2）收集语言资料并使之卡片化。
（3）把卡片集中起来随机地放在一处。
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5、直方图的作用是什么？
（1）显示质量波动的状态。
（2）能直观地传递有关过程质量状况的信息。
（3）研究直方图的质量波动后，可以确定在什么地方进行质量改进工作。
来源:考试网-质量工程师考试
