六、质量策划的输出
质量策划都应形成文件输出,也就是说,都应形成质量计划文件。将上述质量策划内容用文字表述出来,就成为质量计划。一般来说,质量策划输出应包括以下内容:
①为什么要进行质量策划或为什么要制定该项质量计划(将质量策划的输入进行简单表述),适当分析现状(问题点)与质量方针或上一级质量目标要求,以及顾客和相关方的需求和期望之间的差距。
②通过质量策划设定质量目标。
③确定下来的各项同具体工作或措施(也即各种过程)以及负责部门或人员(也即职责和权限)。
④确定下来的资源、方法和工具。
⑤确定下来的其他内容(其中质量目标和各项措施的完成时间是必不可少的)。
如果质量计划草案是预先准备好草案,应根据质量策划会议的决定对其进行必要的修改。如果未预先准备好草案,则应委托或指令相关人员根据会议的决定起草。质量计划应经负责该项质量策划的管理者(组织一级综合性的或重大的质量计划应是最高管理者)批准后下发实施。
来源:考试网-质量工程师考试