1、对供方的相关业绩进行评价；
2、对供方的产品质量、价格，交货情况及对问题的处理情况进行评审；
3、对供方的质量管理体系进行审核并对其按计划提供所需产品的能力进行评价；
4、调查供方的顾客满意度情况；
5、调查供方的财务状况、服务和支持能力及后续能力。
44、过程确认应证实过程满足策划结果的能力，适用时，确认应包括：
1、规定用于这些过程评审和批准的准则；
2、设备的认可和人员资格鉴定；
3、使用规定的方法和程序；
4、记录的要求
5、如生产和服务的初期确认过程有问题，或产品发生异常波动，过程经调整后应再确认。
45、纠正措施的程序应规定：
1、识别和评审不合格产品过程和质量管理体系的不合格，特别应关注不合格所引发的顾客措施；
2、调查分析不合格的原因；
3、评价防止不合格所制定的纠正措施的需求；
4、确定合适的纠正措施并实施；
5、记录结果，包括原因、内容以及采取措施的完成情况；
6、评审纠正的措施的有效性。
46、预防措施的程序应规定：
1、识别潜在不合格及原因；
2、评价防止不合格发生所需的预防措施的需求；
3、记录结果，包括原因、内容及采取措施的结果；
4、评价有效性。
47、建立质量管理体系的基本要求：
1、结合本组织的实际情况建立和完善体系；
2、质量管理体系的建立要紧紧围绕产品实物质量的提高和使顾客满意，贯彻ISO9000族标准，最终的目的是要放在顾客满意上来；
3、既要重视质量管理体系文件的完善——软件建设，又要重视人员的培训和工作环境的改善和提高；
4、要用管理的系统方法来完善和建设质量管理体系；
5、突出过程控制的思想‘；
6、质量管理体系的建立应具有良好的操作性。
48、建立质量管理体系的一般步骤：组织准备、总体规划、建立/更新体系、编制/完善文件、运行保持。
49、审核——为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
50、审核的特点：系统性、独立性、文化性。
51、审核准则——用作依据的一组方针、程序或要求。审核准则又称审核依据，通常、它包括标准、相关的法律法规，和组织的质量管理体系文件（质量方针、质量手册、程序文件等）
52、审核证据——与审核准则有关的并且能够证实的记录、实施陈述或其他信息。审核证据可以是定性的或定量的。
53、质量管理体系审核——指依据质量管理体系标准及审核准则对组织的质量管理体系的符合性及有效性进行客观评价的系统的独立的并形成文件的过程。它是、对组 织的质量管理体系的持续改进具有重要意义。
54、内部审核的作用：
1、依据质量管理体系的要求标准，对活动和过程进行检查，评价组织自身的质量管理体系是否符合质量方针、程序和管理体系及相应法规的要求。
