A:5S带来那么多“额外”的工作,又没有增加工资,怎么提高积极性?
B:首先,5S并非“额外”的工作,而是现场管理必不可少的工作。只不过过去积累下来的问题太多,难以一下全部改善,这当然要花一定的时间、精力去解决,这方面领导应给予大力支持。在推行的初期可以适当的设立一些奖项,比如优胜奖、创意奖等,激发员工参与意识。此外,5S的有效推行,在提高工作效率、减少差错、营造良好工作环境方面将产生良好的作用,大家的积极性也会被激励起来。
A:有员工认为,我们的工作环境就这个条件,想干净就不用干活了!怎样说服他们?
B:在推行过程中我们发现,观念的改变比实际行动还难。所谓“人造环境,环境育人”,我们必须先去改变环境,才能在好的环境下培养良好的工作习惯,而不是顺应现有的“脏、乱、差”环境,继续效率低下、马马虎虎、没有质量保证地工作。应该树立“要干好工作,就要整洁有序”的观念。这里请大家注意这样一个例子:在现代超市里的生鲜市场购物,心情舒畅之余,过去的菜市场里的许多不良习惯随之消失了。