2011年质量资格考试试题辅导：质量管理体系多选题（5）

1．2000 版ISO9001 要求组织编制的质量手册至少应包括等内容________。
A．质量管理体系所覆盖的范围
B．各过程之间的相互作用的表述
C．标准所要求的形成文件的程序或对其引用
D． 组织结构图

2．2000 版ISO9001 质量管理体系标准所要求的质量管理体系文件范围包括：________。
A．质量手册
B．标准所要求的形成文件程序
C．质量计划
D．标准所要求的记录

3．以下在GB/T 19001-2000 标准中明确规定要形成程序文件的是________。
A．纠正措施
B．不合格品控制
C．记录控制
D．合同评审

4．管理评审的输入应包括以下方面的信息：________。
A．审核结果
B．顾客反馈
C．纠正和预防措施状况
D．改进的决定

5．管理评审应评价________。
A．体系的运行
B．体系的业绩
C．体系改进的机会
D．体系变更的需要

6．对产品采用标识制度是为了________。
A．识别产品考试用书
B．便于对现状控制
C．防止产品混淆或误用
D．确保唯一性

7．审核证据可以是与审核准则有关的并且能够证实的________。
A．要求
B．事实陈述或其他信息
C．记录
D．程序

8．审核准则是审核工作的依据。可作为审核准则的QMS 文件有________。
A．质量方针
B．审核员培训教材
C．质量手册
D．作业指导书

9．组织进行内部审核，应做的准备工作有________。
A．组成审核组
B．制定内审计划
C．编制检查表
D．组织一次管理评审

10．对过程的监视时可通过________。
A． 对过程监视方案进行补充、修订
B．过程监视的纪录应准确、客观、完整
C．必要时检查人员对作业过程实施巡回检查
D．按规定对过程运行、过程参数进行如实纪录

参考答案：
1．【答案】A、B、C 2000 版ISO9001 要求组织编制的质量手册至少应包括：质量管理体系所覆盖的范围、标准所要求的形成文件的程序或对其引用、各过程之间的相互作用的表述等内容。
2．【答案】A、B、D 2000 版ISO9001 质量管理体系标准所要求的质量管理体系文件范围包括：质量手册、标准所要求的形成文件程序、标准所要求的记录、形成文件的质量方针和质量目标、组织为确保
其过程的有效策划运行和控制所需的文件。
3．【答案】A、B、C 要形成的文件有：文件控制、记录控制、内部审核、不合格品的控制、纠正措施、预防措施。
4．【答案】A、B、C 管理评审的输入应包括以下方面的信息：审核结果、顾客反馈、纠正和预防措施状况、过程的业绩和产品的符合性、以往管理评审的跟踪措施、可能影响质量管理体系的变更、改进的建议。
5．【答案】C、D 管理评审应评价体系改进的机会、体系变更的需要和质量方针、质量目标的评价。
6．【答案】A、C 对产品采用标识制度是为了识别产品和防止产品混淆或误用。
7．【答案】B、C 审核证据可以是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。
8．【答案】A、C、D 审查员培训教材不是QMS 体系文件。
9．【答案】A、B、C 管理评审是在内部审核的基础上，组织的管理者应就质量方针、质量目标，对质量管理体系进行的系统的评审。
10．【答案】C、D 对过程的监视时可通过必要时检查人员对作业过程实施巡回检查、按规定对过程运行、过程参数进行如实纪录。