1.“将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果”,这反映了质量管理原则中的________。
A.领导作用
B.过程方法
C.资源管理
D.管理的系统方法
2.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。这反映了质量管理八项原则中的________。
A.过程方法
B.目标管理
C.管理的系统方法
D.持续改进
3.程序是为进行某项活动或过程规定的途径,它________。
A.应形成文件
B.必须形成文件
C.应是书面的
D.可以形成文件,也可以不形成文件
4 .质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施,目的是实现_______。
A.质量改进
B.质量认证
C.质量目标
D.质量控制
5.ISO 9000 族标准是由制定的_______。
A.ISO/TC 207
B.ISO/TC 176
C.ISO/TC 211
D.ISO/TC 276
6.用QMS 标准可以帮助组织提高总体业绩________。
A.ISO 9000
B ISO 9001
C.ISO 9004
D.ISO 19011
7. 标准可用于指导内审和外审的管理工作_________。
A.ISO 9000
B.ISO 9001
C.ISO 9004
D.ISO 19011
8.国际标准《质量管理体系要求》的代号是_________。
A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO 19011
9.ISO 19011 标准是2000 年版ISO 9000 族标准中用于的指南________。
A.QMS 审核
B.EMS 审核
C.QMS 和EMS 审核
D.QMS 和OHSMS 认证
10.GB/T 19000-2000 标准表达和确定了。
A.QMS 的要求
B.QMS 持续改进的要求
C.QMS 的基础和术语
D.八项QM 原则的应用
参考答案
来源:考试网-质量工程师考试