(6)进行有针对性的培训。培训可以增强员工的质量意识,提高他们的参与能力,处死他们自觉地参与组织的各项管理活动。
(7)严肃处理压抑员工参与的人和事。虽然一个组织总不可能完全避免“官僚主义现象,但对这种现象,不管涉及的是”人“(个别管理人员还是”事“(规章制度不完善),都应严肃处理,从而畅通员工参与的渠道。
来源:考试网-质量工程师考试