1．掌握质量教育培训的内容
2．熟悉质量教育培训的范围及各层次培训的目的
3．掌握组织选择和实施质量教育培训的阶段和主要活动
4．了解培训需求识别的方法
5．熟悉设计策划培训的含义和培训的制约条件
6．熟悉常用培训方式和选择培训方式应考虑的因素
7．熟悉培训实施过程管理的主要活动
8．掌握评价培训效果的方式
七、质量与标准化
(一)我国标准的体制
1．掌握国家标准、行业标准、地方标准和企业标准的概念
2．掌握我国强制性标准的概念和法律地位
3．了解强制性标准的范围
4．熟悉强制性标准的形式
5．熟悉推荐性标准的概念
6．了解推荐性标准的作用 
1．掌握标准制定的目的、意义和适用范围
2．熟悉卓越绩效评价准则的主要结构
3．熟悉卓越绩效评价准则的内容概要
4．了解卓越绩效评价准则的评价方法
九、产品质量法与职业道德规范
(一)产品质量法的法律规定
1．熟悉产品质量法的立法原则
2．掌握产品质量法的适用范围
3．熟悉产品质量责任的概念
4．掌握判断产品质量责任的依据，熟悉产品质量担保责任制度
5．掌握《产品质量法》中对企业质量管理的要求
6．掌握生产者、销售者的产品质量义务
7．熟悉《产品质量法》明令禁止的产品质量欺诈行为
8．熟悉《产品质量法》对企业及产品质量的监督管理和激励引导措施
(二)职业道德与专业能力要求
1．熟悉质量专业技术人员职业道德行为的基本要求
2．熟悉质量专业技术人员专业能力的基本要求
来源:考试网-质量工程师考试
