(1)分析企业的内部优势与弱点。企业的内部优势与弱点,可以是相对于企业目标而言的,也可以是相对于竞争对手而言的。由于影响成本的因素纷繁复杂,该分析的重点是找出具有关键性影响的优势与弱点,价值链分析、成本动因分析、成本抉择关系分析、与竞争对手比较分析中的标竿分析为分析企业的内部优势与弱点提供了可行的途径。
(2)分析企业面临的外部机会与威胁。企业所处的外部环境在不断变化,机会、威胁因素也在不断转化,抓住机会,规避和消除风险是管理者的基本职责。机会与威胁可能来自于与竞争无关的外部环境因素的变化,也可能来自于竞争对手的力量与相关因素的变化,或两者兼而有之,关键性的外部机会与威胁应该予以确认。
(3)将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配,形成可行的备选战略。SWOT分析有四种不同类型的组合:优势-机会(SO)组合、弱点-机会(WO)组合、优势-威胁(ST)组合和弱点-威胁组合(WT)。这些组合将企业与成本相关的优势(S)、弱点(W)和机会(O)、威胁(T)分别组合起来,形成不同的应对措施。下表列示了SWOT分析的简单组合模型:
SWOT分析模型
战优略势机与与会措弱与施点威胁
优势(S)
1.充足的现金
2.市场份额不断提高
3.熟练的技术工人
4.较强的产品开发能力
弱点(W)
1.原材料供应渠道严重不畅通,为此生产常常受阻
2.材料供应充足时,生产能力不够,需要加班加点
3.设备开始老化,影响产品质量
机会(O)
1.产品市场前景看好
2.供应商A拟扩大规模
3.新技术设备已经成熟,价格大幅度降低
4.甲竞争对手财务危机严重
5.市场回暖,用户购买力提升
1.收购竞争对手(横向整合)(S、S、0、O )
2.添置新设备(S、S、O、O、O )
1.参股供应商或联合建厂(纵向整合)(W、0、O )
2.购置生产线(W、W、0、O、O )
威胁(T)
1.竞争对手乙利用新技术新工艺开始大幅度降低成本
2.材料供应日趋紧张
3.材料价格可能上涨
4.消费者对产品质量的要求大幅度提高
5.对企业有影响的环保法律条款生效,企业可能要支付高额的环保费用
1.开发新工艺(S、S、T、T、T )
2.开发新技术产品(S、S、T、T )
1.转产其他产品(W、W、T、T、T )
2.改变竞争战略,采用差异化战略或目标聚集战略(W、W、T、T )
来源:考试网-质量工程师考试