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2010年质量资格考试之质量管理学的问答题(22)

考试网(www.examw.com)  2010年4月27日  
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  149、如何正确对待外国的质量管理知识和经验?
  (1)引进和学习质量管理学是必要的。
  (2)遵循产品质量产生、形成和实现过程的规律,自觉接受现代化管理。
  (3)必须用正确的态度和方法学习运用科学理论。
  150、为什么说引进和学习质量管理学是必要的?
  质量管理学是一门新兴的学科,是管理科学的重要组成部分。这门学科是随着科学技术、生产力的发展而逐步形成和发展起来的,它吸收了当代科学技术成果和先进的管理经验,并首先在一些工业发达国家中形成和发展起来。由于我国的科学技术与工业化水平与国外发达国家相比有一定的差距,质量管理成为我国企业的一项专业管理,并被人重视,时间不是很长,所以,至今还没有完全形成我们的理论和方法,离建成科学的质量管理体制还有相当大的距离。世界上任何一门科学都是人类的共同财富,是人们经过长期的实践不断地总结形成的,将它们“拿来”为我们所用是符合科学原则的。学习与借鉴外国的先进科学技术历来是世界各国赖以发展的重要手段,因此学习借鉴国外已经成熟的质量管理学,像对待先进技术一样及时地加以引进与吸收,是实现我国经济腾飞的一项十分必要与迫切的任务。考试用书
  151、有哪些不良倾向阻碍全面质量管理的发展?
  (1)搞“一阵风,一哄而起,做表面文章”,搞形式主义。
  (2)忽视基础工作,不是在巩固的基础上提高,而是急于求成,追求新名堂。
  (3)对全面质量管理一知半解,违背了它的系统性、科学性原理,以点代妫云湃取!?STRONG>
  152、处理好全面质量管理与传统质量管理两者的关系有何意义?
  (1)有利于将全面质量管理纳入到企业的日常管理工作中去,不至于当成额外的负担。
  (2)有助于启发与引导职工接受质量管理的原理与方法。
  (3)可以避免对全面质量管理生搬硬套,流于形式。
  (4)有助于建立中国式质量管理体制。
  153、怎样理解质量监督的概念?
  (1)质量监督是一种质量分析和评价活动,监督的对象是实体。
  (2)质量监督的范围是从生产到流通的整个过程。
  (3)质量监督的依据是国家和政府制定的质量法规和产品技术标准。
  (4)质量监督的手段和方式可以是国家的行政监督、法律监督、舆论监督和消费者的监督等。
  154、质量监督的任务是什么?
  根据国家的质量法规和产品技术标准,对生产、流通、运输、贮存领域的产品进行有效的监督管理和检验,实现对产品质量的宏观控制,保护消费者、生产者和国家利益不受到损害。
  155、质量监督的意义是什么?
  (1)保护消费者和生产者的合法权益。
  (2)贯彻产品技术标准和有关质量法规。
  (3)有利于发展对外贸易,开拓国际市场,保护国家的经济利益。
  (4)有利于促进技术进步,提高企业素质和质量管理水平。

来源:考试网-质量工程师考试

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