2014初级质量工程师理论与实务知识点分析11

一、内容提要：

主要介绍供应商的选择与质量控制、供应商契约与动态管理

二、重点、难点：

企业与供应商关系的典型形式、对供应商的质量控制方法、供应商评定的主要指标

大纲要求：

一、供应商选择与质量控制

掌握对供应商的质量控制方法

二、供应商契约与供应商动态管理

掌握供应商评定的主要指标

一、供应商选择与质量控制

(一)企业与供应商关系的典型形式

在企业与供应商的关系中，存在两种典型的关系模式：传统的竞争关系;合作伙伴关系，或者叫互利共赢关系。当然，许多企业与供应商的关系形式处于这两种模式之间的之间状态。

竞争关系模式主要表现为价格驱动，有以下特征：

(1)制造商同时向多家供应商购货，通过供应商之间的竞争获得价格好处，同时也有利于保证供应的连续性;

(2)制造商通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制;

(3)制造商与供应商保持的是一种短期合同关系、稳定性较差;

(4)制造商与供应商的信息交流少;

(5)供应商的选择范围大多限于投标评估。

合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系，强调在合作的供应商和制造商之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为，达到互利共赢的目的。这种关系模式有以下特征：

(1)制造商对供应商给予技术支持，帮助供应商降低成本、改进质量、缩短产品开发周期;

(2)供应商参与制造商的新产品的早期开发;

(3)通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易成本;

(4)长期稳定的紧密合作取代短期的合同;

(5)较多的信息交流与信息共享;

(6)主动地寻求优秀的供应商。

企业通过建立与供应商之间的互利共赢关系，对于企业、供应商以及双方可以带来许多利益点。互利共赢关系给企业、供应商以及双方带来的利益点

例题：对供应商与企业传统的竞争关系特征，下列表述不正确的是()。

A.传统的竞争关系主要表现为价格驱动

B.企业通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制

C.企业与供应商保持长期稳定的合同关系

供应商的质量控制