1.当质量管理体系和职业健康管理体系被一起审核时,称为( )审核。
A.合作
B.联合
C.结合来自www.Examw.com
D.共同
标准答案:C
2. 国家对强制性产品认证使用()统一标志:
A、长城标志
B、方圆认证标志
C、PRC标志外语学习网
D、CCC”标志
标准答案:D
3.关于顾客满意,下列提法正确的是()。
A、顾客感知质量等于认知质量,则顾客产生忠诚
B、顾客感知质量与认知质量相匹配,则顾客满意
C、顾客没有抱怨,则顾客满意
D、顾客感知质量大于认知质量,则顾客抱怨
标准答案:B
4.国家标准的编号由( )部分构成。转自:考试网 - [Examw.Com]
A.国家标准的代号
B.国家标准发布的顺序号
C.国家标准发布的年号
D.国家标准发布的地区代号
标准答案:ABC
5.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反应了质量的( )。
A.广泛性
B.时效性
C.相对性
D.主观性
标准答案:B
来源:考试网-质量工程师考试