第四节 工程项目管理的知识体系与基本原理
一、国际上常用的项目管理知识体系
由项目管理知识、项目管理工作内容和项目管理工作流程标准化文件构成。
(一)PMBOK
PMBOK是项目管理知识体系的缩写,它已经成为了美国项目管理的国家标准之一。
PMI项目管理知识体系对项目管理学科的最大贡献是它首次提出了项目管理知识体系的概念,首次为项目管理学科建立了理论和实践的标准、规范。
PMBOK使用了“知识领域”的概念,将项目管理需要的知识分为10个相对独立的部分:项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。
项目管理过程:启动、计划、执行、控制、收尾。
(二)PRINCE2
PRINCE2是受控环境下的项目管理的缩写。PRINCE2描述了以一种逻辑性的、有组织的方法,按照明确的步骤对项目进行管理的方法。它不是一种工具也不是一种技巧,而是结构化的项目管理流程。PRINCE2最初是为IT行业开发的,现在已发展成为通用于各个领域、各种项目的管理方法。
PRINCE2中涉及8类管理要素、8个管理过程以及4种管理技术。
8类管理要素是PRINCE2管理的主要内容,其管理贯穿于8个管理过程中。PRINCE2提供从项目开始到项目结束覆盖整个项目生命周期的基于过程的结构化的项目管理方法,共包括8个过程,这八个过程是:指导项目(DP)、开始项目(SU)、启动项目(IP)、管理项目阶段边线(SB)、控制一个阶段(CS),管理产品交付(MP)、结束项目(CP)和计划(PL)。其中,DP和PL过程贯穿于项目始终,支持其他六个过程。项目管理过程中常用到的一些技术主要有基于产品的计划、变化控制方法、质量评审技术以及项目文档化技术。
(三)ICB
ICB是国际项目管理资质标准的缩写,是由国际项目管理协会建立的知识体系。
ICB4.0则将项目管理的能力要素压缩至29个,分为人(10个能力要素)、实践(14个能力要素)、洞察力(5个能力要素)三个维度。
补充旧版教材:ICB与PMI、PRINCE2的不同点
PMI关注项目流程;PRINCE2关注项目产品;ICB关注项目管理者的资质和能力。
……
【例题】(2018年真题)下列项目管理任务中,属于《项目管理知识体系指南(PMBOK)》所述项目管理过程的有( )。
A.项目启动
B.项目设计
C.项目计划
D.项目控制
E.项目投产运营
『正确答案』ACD
『答案解析』本题考查的是国际上常用的项目管理知识体系。项目管理过程:启动、计划、执行、控制、收尾。
【例题】(2014年真题)工程项目目标系统的建立工作包括:①提出项目目标;②项目构思;③识别要求;④建立目标系统。正确的顺序是( )。
A.①-②-③-④
B.③-②-④-①
C.③-①-②-④
D.②-③-①-④
『正确答案』D
『答案解析』本题考查的是工程项目管理的基本原理。目标系统的建立过程为:工程项目构思→识别需求→提出项目目标→建立目标系统。
【例题】(2013年真题)建立工程项目目标系统,确定可执行目标一般是在项目的( )。
A.建议书阶段
B.可行性研究阶段
C.机会研究阶段
D.技术设计阶段
E.竣工验收阶段
『正确答案』BD
『答案解析』本题考查的是工程项目管理的基本原理。可执行目标一般在可行性研究以及技术设计和计划中形成,并得到进一步解释和定量化,逐渐转化为具体的工作任务。
【例题】(2013真题)工程项目组织系统由( )的人员、单位和部门构成。
A.从事项目决策管理工作
B.从事政府相关管理工作
C.负责完成项目工作分解结构中各项工作
D.承担项目资金筹措任务
『正确答案』C
『答案解析』本题考查的是工程项目管理的基本原理。工程项目组织系统是由主要负责完成项目工作分解结构(WBS)中各项工作任务的个人、单位和部门所构成。