考点:项目团队建设
一、项目团队与精神
(一)项目团队
掌握构成团队的基本条件:一是成员之间必须有一个共同的目标,而不是各有各自的目标;二是团队内有一定的分工和工作程序。
掌握团队构成的因素,包括:①团队目标;②人员,一般为 3 人以上③团队定位④团队的职权与规模⑤团队计划。
(三)团队精神的层次
团队精神包括三个层次:团队的凝聚力、互信合作意识和团队士气。
掌握影响团队士气的因素及优秀团队士气的特征。
二、项目经理
三、项目团队的发展过程
项目团队的形成发展需要经历一个过程,有一定生命周期,总体来说都要经过形成、磨合、规范、表现与休整几个阶段。
掌握规范阶段:经过磨合阶段,团队的工作开始进入有序化状态,团队的各项规则经过建立、补充与完善,成员之间经过认识、了解与相互定位,形成了自己的团队文化、新的工作规范,培养了初步的团队精神。
表现阶段:这是团队最好状态的时期。团队成员彼此高度信任、相互默契,工作效率有大的提高,工作效果明显,这时团队已比较成熟。
四、项目团队能力培育
五、项目团队考核
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