第六节 制订风险应对计划
制订风险应对计划,确定要采取的增加对项目目标的机会以及减少对项目目标的危害的措施。风险应对计划在定性风险分析和定量风险分析之后进行,它确认和指定一个或多个人(“风险应对措施的所有人”)承担已商定且已得到资金的风险应对措施的责任。风险应对计划根据风险的优先级别处理风险,在需要时将资源和活动加入到预算、进度计划和项目管理计划中。
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一、制订风险应对计划的依据
1.风险管理体系文件
2.风险分析后更新的风险清单
二、制订风险应对计划的方法
1.消极风险或危害的应对策略
通常使用三种策略:回避、转移与减轻。
(1)回避。回避风险包括改变项目管理计划以消除由有害的风险造成的危害、使项目目标不受风险的影响、放宽有危险的目标,例如:延长进度或减小范围等。
(2)转移。风险转移需要将威胁的消极影响连同应对的权利转给第三方。转移手段丰富多样,至少包括使用保险、履约保证(金)、保证和担保等。可以利用合同将特定风险的责任转移给另一方。如果项目的设计保持不变,可以用固定价格合同把风险转移给卖方。
(3)减轻。风险减轻指的是把不利风险事件的概率和影响单独或一起降低到可以接受的限度。采用不太复杂的工艺、进行更多的测试、或者选用比较稳定的供应商、开发样机、设计时在子系统中设置冗余组件都是减轻风险行动的实例。
2.积极风险或机会的应对策略
(1)利用。直接利用措施包括为了缩短完成时间或得到高于原计划的质量给项目分配更多有能力的人员。
(2)分享。分享的实例包括组建风险分享的合伙契约、团队、带有特殊目的公司或为处理风险的特殊目的建立的联合体。
(3)增加。这个策略通过单独或一起增加概率和积极影响,并通过识别这些有积极影响风险的关键促成因素和使它们最大化。
3.同时应对危害和机会的策略
同时应对危害和机会的策略是接受。这个策略可能是主动的,也可能是被动的。最常见的主动接受策略是建立一项不可预见事件储备。
4.应急应对策略
只有在某些事件发生时才使用。
【例12—9】(2013真题)能同时对危害和机会的风险做出应对的策略是( )。
A.回避风险 B.转移风险
C.接受风险 D.减轻风险
【答案】C
【解析】同时应对危害和机会的策略是接受。这个策略可能是主动的,也可能是被动的。最常见的主动接受策略是建立一项不可预见事件储备。参见教材P348。
三、制订风险应对计划的主要内容
掌握10个关键词:清单、措施、行动、责任、信号、计划活动、应急方案、退出计划、合同。
【例12—10】(2012真题)制定工程项目风险应对计划的主要工作是( )。
A.确定识别项目风险的步骤
B.确定应对不利事件的策略
C.制定以往项目的风险清单
D.确定量化项目风险的方法
【答案】B
【解析】参见教材P349。
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