2018年咨询工程师《组织管理》基础考点：风险识别

2018年咨询工程师《组织管理》基础考点：风险识别

　　风险识别

　　一、风险识别的重要性

　　风险管理首先必须识别和分析评价潜在的风险领域，分析风险事件发生的可能性和危害程度，这是项目风险管理中最重要的步骤。

　　风险识别包括确定风险的来源、风险产生的条件，描述其风险特征和确定哪些风险会对本项目产生影响。风险识别的参与者应尽可能包括项目团队、风险管理小组、来自公司其他部门的某一问题专家、客户、最终使用者、其他项目经理、项目相关者、外界专家等。

　　【例 12—4】(2009 真题)风险识别工作不包括( )。

　　A.确定风险来源 B.制定风险对策C.描述风险特征 D.确定风险条件

　　【答案】B

　　【解析】风险识别包括确定风险的来源、风险产生的条件，描述其风险特征和确定哪些风险会对本项目产生影响。

　　二、风险识别的基本步骤

　　1.在调查研究的基础上列出初步风险清单

　　2.对列入清单的风险进行分析评价

　　初步风险清单列出后，要对产生这些风险的源泉、促成风险产生的条件、风险发生概率、风险影响面和危害程度进行分析评价。

　　3.在风险分析评价的基础上，对各项风险进行分类排队

　　【例 12—5】(2010 真题)工程项目风险识别的基本工作不包括( )。

　　A.针对各类风险制定对策B.在调研基础上列出初步风险清单

　　C.对各项风险进行分类排队D.对列入清单的风险进行分析评价

　　【答案】A

　　三、风险识别的依据

　　1.企业外部有关风险管理的信息资源

　　2.组织内部信息资源

　　3.项目范围说明书

　　4.风险管理体系文件

　　风险管理体系文件包括风险分类、岗位职责、在预算和进度计划中为风险管理活动所做的准备等。

　　5.相关的项目管理计划

　　(2009 真题)风险分解结构中，属于外部风险的有( )。

　　A.资金 B.沟通 C.计划 D.市场 E.客户

　　【答案】DE

　　【解析】属于外部风险的有：分包商和供应商、管理规定、市场、客户和气候。资金属于组织的风险，沟通和计划属于项目管理风险。

　　【例 12—7】(2011 真题)根据经验数据统计，项目工期拖延频率最低的分部分项工作有( )。

　　A.测量工程

　　B.楼地面施工

　　C.门安装工程

　　D.外立面施工

　　E.电气安装工程

　　【答案】AC

　　【解析】还包括现浇主体结构。

　　四、风险识别的基本方法

　　风险识别的基础在于对项目风险的分解。

　　项目风险分解途径：目标维、时间维、结构维、环境维、因素维。识别风险是一项复杂的工作，下面是有代表性的几种方法。

　　1.文件审查

　　2.信息采集技术

　　(1)头脑风暴法

　　(2)德尔菲技术：德尔菲技术是一种达成专家一致意见的方法。德尔菲技术有助于减少数据中的偏移，并防止任何个人对结果造成不当的影响。

　　(3)访谈

　　(4)根本原因识别

　　(5)优势、弱点、机会与威胁(SWOT)分析

　　3.核对表分析

　　风险识别所用的核对表可以根据历史资料，以往类似项目所积累的知识，以及其他信息来源着手制订。风险分解结构的最底层可以作为风险核对表使用。使用核对表的优点之一是风险识别过程迅速简便，其缺点之一就是所制订的核对表不可能包罗万象。应该注意探讨标准核对表上未列出的事项。在项目收尾过程中，应对风险核对表进行审查、改进，以供将来项目使用。

　　4.假设分析

　　假设分析是一种把假设用于项目时检验假设有效性的工具。它从假设的错误、矛盾或不完整中识别项目风险。

　　5.图形技术

　　图形技术首先要建立一个工程项目总流程图与各分流程图，要展示项目实施的全部活动。流程图可用网络图来表示，也可利用 WBS 来表示。

　　其他图形技术包括：

　　(1)因果分析图——也称“鱼刺图”或“石川图”，用于确定风险的起因。

　　(2)影响图——是一种图解表示问题的方法，反映了变量和结果之间因果关系的相互作用、事件的时间顺序及其他关系。

　　【例 12—8】(2010 真题)风险识别中应用的信息采集方法主要有( )。

　　A.访谈法 B.决策树法

　　C.头脑风暴法 D.德尔菲法

　　E.因果分析法

　　【答案】ACD

　　【解析】风险识别中应用的信息采集方法主要有：头脑风暴法、德尔菲技术、访谈、SWOT 分析。

　　五、风险识别的结果

　　(1)风险清单。

　　(2)可能的应对措施。

　　(3)风险因素。

　　(4)更新的风险分类。

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