五、国际上广为流传的项目管理知识体系
由项目管理知识、项目管理工作内容和项目管理工作流程标准化文件构成。
(一)PMBOK
PMBOK是项目管理知识体系指南的缩写,它已经成为了美国项目管理的国家标准之一。(美国首次提出)
PMBOK的知识领域:范围管理、时间管理、质量管理、成本管理、人力资源管理 、沟通管理、采购管理、风险管理和集成管理。
项目管理过程:启动、计划、执行、控制、收尾。
(二)PRINCE2
PRINCE是受控环境下的项目管理的缩写。
8类管理要素:组织、计划、控制、项目阶段、风险管理 、项目环境中的质量、配置管理和变更控制。
8个管理过程:项目准备SU、项目计划PL、项目活动IP、项目指导DP、阶段控制CS、产品交付管理MP、项目阶段边界管理SB和项目收尾CP。计划PL和指导过程DP贯穿于项目始终,支持其他六个过程。
【例题1-7】(2009年真题)项目管理知识体系(PRINCE2)涉及了8类管理要素,包括( )等。
A.项目启动
B.计划
C.风险管理
D.组织
E.项目交付
【答案】BCD
【解析】参见教材P8。
4种管理技术:基于产品的计划、变化控制方法、质量评审技术以及项目文档化技术。
(三)ICB
ICB是国际项目管理资质标准的缩写,是由国际项目管理协会建立的知识体系。它要求国际项目管理人员必须具备的专业资质包括7大类、60细项。
(1)7大类专业资质主要有基本项目管理、方法和技术、组织能力、社会能力、一般管理、个人态度、一般印象。
分类、标准、指导、参照构成了完整的ICB评估系统。
(2)ICB与PMBOK、Prince2的不同点
PMBOK关注项目流程;Prince2关注项目产品;ICB关注项目管理者的资质和能力。
【例题1-8】(2010年真题)《国际项目管理资质标准(ICB)》的关注重点是( )。
A.项目管理者资质与能力
B.项目流程
C.对项目管理知识的培训
D.项目变化控制
【答案】A
【解析】参见教材P9。