2017年注册咨询工程师《方法实务》精选习题（7）_第2页

　　背景资料：

　　统计数据表明，某行业内市场占有率前五名的企业分别为A、B、C、D、E。E公司为了制订自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。其中部分因素分析如下：

　　1.本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业;对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。

　　2.本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。

　　3.由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。

　　4.由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品

　　基于上述分析，E公司进一步运用评价矩阵对公司的内部和外部因素进行综合评价，评价矩阵见下表。

　　表　　E公司内部和外部因素评价表

　　关键内部因素权重得分　　　　关键外部因素权重得分

　　优势研发能力强大0.254机会一定的政策扶持0.203

　　产品性能处于中上水平0.203金融环境宽松0.103

　　生产设备较先进0.154行业技术进步0.152

　　劣势资金紧张0.15-2威胁供应商减少0.10-3

　　管理不完善0.15-3新的替代产品出现0.15-4

　　销售渠道不够完善0.10-1销售商拖延结款0.15-3

　　竞争产生结盟0.15-4

　　问题：

　　1.上述四方面因素分别属于五种因素模型中的哪个方面?说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱。

　　2.根据E公司的企业内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图，提出该公司应选择何种战略，说明理由。

　　3.简述市场战略有哪些类型?

　　参考答案：

　　1.(1)第一个因素属于五因素模型中新进入者的威胁;由于本行业的资本和技术密集性特点以及国家的相应保护政策，该因素对行业的竞争强度影响相对较弱。

　　(2)第二个因素属于五因素模型中供应商的讨价还价能力;由于企业的原材料来源十分集中，并且暂无替代品，所以该因素对行业的竞争强度影响将增强。

　　(3)第三个因素属于五因素模型中客户讨价还价的能力;由于企业产品的差异性变小，顾客选择的余地增加，该因素导致行业的竞争强度影响将增强。

　　(4)第四个因素属于五因素模型中替代品的威胁;由于目前市场上已经开始出现更好的同类产品，而且其价格有降低的可能，造成行业的竞争强度进一步增强。

　　2.计算加权数以及综合定量指标

　　关键内部因素权重得分加权数　　　　关键外部因素权重得分加权数

　　优势研发能力强大0.2541机会一定的政策扶持0.2030.6

　　产品性能处于中上水平0.2030.6金融环境宽松0.1030.3

　　生产设备较先进0.1540.6行业技术进步0.1520.3

　　小计　　　　　　　　2.2小计　　　　　　　　1.2

　　劣势资金紧张0.15-2-0.3威胁供应商减少0.10-3-0.3

　　管理不完善0.15-3-0.45新的替代产品出现0.15-4-0.6

　　销售渠道不够完善0.10-1-0.1销售商拖延结款0.15-3-0.45

　　竞争产生结盟0.15-4-0.6

　　小计　　　　　　　　-0.85小计　　　　　　　　-1.95

　　综合合计　　　　　　　　1.35综合合计　　　　　　　　-0.75

　　(1)计算优势得分：2.2分

　　(2)计算劣势得分：-0.75分

　　∑(优势-|劣势|)=2.2-0.85=1.35(分)

　　(3)计算机会得分：1.2

　　(4)计算威胁得分：-1.95

　　∑(机会-|威胁|)=1.2-1.95=-0.75(分)

　　按照企业内部及外部因素评价结果的计算建立SWOT分析图，如下图所示。

　　根据该公司相关评价因素的结果，建议应该采取多元化的战略。原因在于，该公司尽管在研发能力和生产设备方面具有较好的内部优势，但是公司市场份额相对较小，它必须面临严峻的外部挑战，应当利用企业自身的优势，积极开展多元化经营，避免或降低外部威胁的打击，分散风险，寻找新的发展机会。