浙江省2011年10月自学考试教育管理心理学试题_第4页

三、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

20.态度

21.全员激励

22.教师素质

23.需要

24.间接性工作动机

四、简述题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

25.简述学校非正式群体的基本特征。

26.简述感情在学校管理中的功能。

27.简述学校良好人际关系的意义。

28.学校组织变革的内容有哪些？

29.个体挫伤后有哪些消极反应？

五、论述题(本大题共2小题，每小题13分，共26分)

30.论述影响领导风格抉择的因素。

31.结合实际谈谈同步激励理论的内容及其启示。