浙江省2014年4月高等教育自学考试人际关系心理学试题_第2页

　　26.人际关系

　　27.态度

　　28.得失理论

　　29.自我知觉偏差

　　30.犯错误效应

　　五、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

　　31.简述弗罗姆的期望理论。

　　32.简述从众现象的主要理论。

　　33.简述影响人际吸引的主要因素。

　　34.简述利他行为的内涵。

　　35.简述影响人际合作的因素。

　　六、论述题(本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分，共25分)

　　36.试述印象形成过程中存在的效应和偏差。

　　37.试述利他行为的主要理论。