二、填空题(本大题共6小题,每空1分,共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1.良好人际关系的形成和发展,一般要经过三个阶段,即:注意阶段、_______和_______。
2.人际冲突的主要形式包括_______冲突和_______冲突。
3.心理学家提出了三种印象形成的信息整合模式,它们是累加模式、_______和_______。
4.使个人潜能获得最充分的发挥即为_______。
5.相信世界上总是善有善报恶有恶报的信念称为_______。
6.在面临社会两难情景时,群体规模越小,边际资源份额回报率越_______,成员合作的可能性越_______。