二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。www.examｗ.com
1.良好人际关系的发展过程是注意－交流－融合。（ ）
2.先进行链式传递，然后发生变化，这种沟通模式称为Y式传递。（ ）
3.个体的态度是一个社会学习的过程，体现了个体社会化的过程。（ ）
4.认知失调程度随着差异性认知重要性的减少而增加。（ ）
5.研究表明，人们往往忽视一致性反应，而根据特殊的信息作出归因。（ ）
6.消极的强化会减少个体的行为发生次数与频率。（ ）
7.当人们与自我暴露水平比较高的人在一起时，最可能选择退缩。（ ）
8.结群的需求是一种人类与高级动物才有的社会现象。（ ）
9.个体高度介入时容易产生自我服务的偏见。（ ）
10.帮助别人的人往往心情更好一些。（ ）
三、填空题（本大题共5小题，每空1分，共10分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。中 华 考 试 网
1.人际关系是由一系列心理成分构成的，包括______、情感成分和______。
2.成败归因理论认为，个体对成败的归因结果主要有能力、______、运气和______四种。
3.自我实现指的是使个人______获得最充分的发挥。是美国心理学家______认为的个体最高的需要层次。
4.影响使用威胁的因素主要有：______、______和冲突的强度。
5.减少失调的方法是改变认知、______和______。
四、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1.通俗心理学
2.睡眠者效应
3.行为中心偏见
4.双重接近-回避型
5.自我控制
五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
1.简述态度的功能。
2.简述习得无助可能产生的心理问题。
3.简述影响社会助长或干扰的主要因素。考试网(www．Examw。com)
4.简述影响利他行为的助人者个体因素。
5.简述人际冲突的原因。
六、论述题（本大题共2小题，第1小题12分，第2小题13分，共25分）
1.试述马斯洛的需要层次理论。
2.试述如何根据印象形成的效应来树立自己的积极形象。
（自考真题暂不提供答案）
