二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
16.思维的特性包括
A.整体性与系统性 B.辩证性与创造性
C.符号性和对象性 D.历史性与现实性
E.统一性与差异性
17.问题的普遍多样性的含义是
A.问题的层次多 B.问题的数量多
C.问题的算子普遍存在 D.问题形式和类型的多样性
E.问题的目标状态具有转换性
18.问题解决的三阶段模式中，彭加勒模式所指出的三个阶段分别是
A.潜意识工作阶段 B.有意识的工作阶段
C.无意识的工作阶段 D.意识掩蔽阶段
E.对所选择的假设进行有意识的加工阶段
19.经验的作用有
A.认识概括的基础 B.思维推演的依据
C.创造性思维的源泉 D.行为活动的规范与指南
E.检验知识的标准
20.因果联系的基本特征是
A.时间上的先后相继 B.因果关系的复杂性
C.现象之间的不确定性 D.联系上的必然性
E.因果关系待检验
