二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均不得分。
11.应用广告学研究的内容包括
A.广告策划 B.广告业务运作
C.广告的发展阶段 D.广告管理
E.广告的经济作用
12.影响消费者行为的主要因素包括
A.经济因素 B.文化因素
C.社会因素 D.个人因素
E.心理因素
13.广告效果的特性主要表现在
A.时间推移性 B.效果累积性
C.间接效果性 D.效果复合性
E.竞争性
14.广告运作的外部环境因素包括
A.人口环境 B.经济环境
C.科学技术环境 D.政治法规环境
E.社会文化环境
15.平面广告的编排技巧包括
A.标准型 B.插叙型
C.文字主导型 D.图案主导型
E.漫画型
16.影响广告媒体策划的内部因素包括
A.购买费用 B.传播效益
C.协调性 D.寿命
E.灵活性
17.广告行业组织的主要职能包括
A.行业的自我管理和自律 B.行业内业务的合作、交流和培训
C.行业内的关系协调 D.维护行业组织成员的共同利益
E.开展对外活动，加强对外交流
18.广告的直接信息包括
A.语言 B.情节
C.图案 D.道具
E.声音
19.下列关于企业广告费用的表述正确的有
A.广告媒介的购买费用约占广告费用总额的80%~85%
B.广告制作费用约占广告费用总额的5%～15%
C.广告的研究费用约占广告费用总额的20%
D.广告与其他营销活动的协调费用约占广告费用总额的15%
E.企业参加广告团体组织的会员费可以不列入广告费用
20.通过消费者组织实行的广告社会监督具有的特点包括
A.社会监督主体单一 B.具有“官意民办”性质
C.广告社会监督行为的自发性 D.监督主体的广泛性
E.广告社会监督的无形权威性
