非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题(本大题共2小题，每小题4分，共8分)
31.“倒金字塔结构”
32.“选择性接触假说”
四、简答题(本大题共3小题，每小题6分，共18分)
33.传播媒介的基本性能是什么?
34.广播节目系统构建的原则有哪些?
35.简述大众媒介受众的主要特点。
五、论述题(本大题共2小题，每小题11分，共22分)
36.试从传播形式的角度论述广播与网络相比的传播优势与劣势。
37.如何尽快开发与电视信息这一核心相关的其他资源，增强电视产业的总体实力?
六、综合应用题(本题12分)
38.根据案例提供的信息，运用所学的理论知识回答问题：
2011年8月，有媒体报道，我国多家速冻食品被检出含有对人体有害的细茵且数量超标。11月17日，某名牌多个类别的速冻水饺亦被爆出存在此类问题，引发了公众对速冻食品安全的高度关注。据悉，目前全国各大超市已将问题产品全部下架。
问题一：从公关的角度分析，这是一起什么性质的事件?
问题二：作为该品牌负责公关工作的负责人，应该采取哪些有效措施尽快解决问题，恢复公众对该品牌的信任?
问题三：作为该品牌对外联络的负责人，应该如何妥善处理与媒体的关系?
