全国2011年7月高等教育自学考试秘书实务真题_第7页

三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
31.简述领导者口授指示时秘书应做到的具体工作事项。
32.简述机关行文必须共同遵守的行文制度。
33.简述集体谈判和国际谈判的组成人员。
34.简述秘书在社交活动中名片交换的礼节。
四、论述题(本大题共1小题，10分)
35.试述秘书信息工作准确性的重要性及具体要求。
五、案例分析题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
36. 2009年2月16日《学习时报》刊登文章说，年末岁首，冬春交接，中央领导和一些省市领导，走进灾区，走进老区，走进城乡结合部，走进群众中去，调查研究，问政于民，问需于民。对此，人们形象地称为“用脚决策”。
中国社会科学院最近的一项全国性的抽样入户调查表明，干群关系竟然成了目前最需要处理好的社会利益关系。
干群关系不如人意，原因固然复杂，但是我们党向来强调，干群关系出现问题，责任的主要方面在干部。
近几年来，几乎是村村通公路，可不少干部坐在车里，屡经村口而不入村民的门口；在一些地方，县委书记进宾馆，连电梯口都早有人清道把守；在不少地方，“走读干部”增多，县里主要干部家安在省城，乡镇干部普遍地住在县城，渐渐地疏离了群众。
“用脚决策”是调查研究的一种形式，是中国共产党的好传统。勤走走，多了解情况，体会不一样，感情不一样，了解的情况不一样，解决问题的办法就能更加做到“一把钥匙开一把锁”，有针对性。 考试网(www．Examw。com)
问题：
(1)怎样理解案例材料中“用脚决策”的含义?
(2)结合秘书实务，谈谈你从材料中得到的启示。
37. 2009年2月，中共天津市委办公厅、天津市政府办公厅通过《天津日报》发布通知，要求机关单位精简会议。
通知要求市委、市政府机关带头精简各类会议。“能不开的会议坚决不开，内容相近的会议要合并召开”，“着力简化会议程序，会议发言一般不超过3人，每个发言材料不超过1500字，发言时间不超过8分钟”。
更让人印象深刻的要求是“切实减少领导同志的事务性活动”。通知规定，“能由分管领导同志出席的就不再安排主要领导同志出席”，“市级领导同志不参加一般性的纪念庆典活动，各地区、各部门、各单位召开的表彰会、座谈会、研讨会及各类商业性活动，一般不邀请市级领导同志出席或发贺信、题词”。
问题：
(1)天津市“两办”的文件指向会议工作中的哪些不良现象?
(2)这个通知的精神符合会议工作的什么原则?为什么?
(3)这个通知贯彻落实后可以产生什么积极效应?
六、应用题(本大题共1小题，15分)
38.某公司新聘用的一批秘书人员，即将参加公司一项大型活动的接待工作。总经理办公室主任李平计划对这批新人进行接待工作知识培训，着重介绍接待工作的原则、准备和一般程序。请你为李平拟写一个讲授提纲，把各部分的要点写出来。