2.科学技术是一种“创造性的毁灭力量”,它本身创造出新的东西,同时也淘汰旧的东西。
( )
3.一般来说,企业细分市场运用的细分变量越多,所获得的精确度越高,每个细分市场的人数也越少,单位产品的营销成本也就越低。( )
4.一般来说,投资小、见效快、劳动密集性行业,其行业的进入壁垒比较薄弱。( )
5.若新文化产品采用新技术、新材料、新结构,比原有产品增加了更多的新功能,性能有了显著的提高,则它应属于全新产品。( )
6.营业推广促进销售的作用,一般能够马上显示出来,但它不能经常使用,否则会降低产品的价值。( )
7.品牌资产是与某一特定的品牌名称和标识物联系在一起的,如果该品牌名称或标志有所变化,那么附着在该品牌上的财产可能将全部或部分丧失。( )
8.通常情况下,满意度是忠诚度的必要非充分条件,满意度是一个动态测量标准,忠诚是一个更加静态的态度,两者可以等同。( )
9.在结构性营销组织中,矩阵型的优点是上下级之间权责明确、沟通迅速、管理效率高。
( )
10.仲裁是处理国际营销纠纷时较常采用的一种方法,它可避免为取得赔偿而不得不采用的其他做法,因为其他做法成本高且牵涉面广。( )
四、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1.微观营销环境
2.文化市场需求
3.分销渠道
4.促销组合
5.文化市场营销组织
五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
1.简述文化市场调研的主要内容。
2.简述战略联盟的优势有哪些。
3.简述分销渠道的特点。
4.简述文化市场营销计划的内容有哪些。
六、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)
1.论消费者市场细分的依据。
2.论广告的分类。
七、案例分析题(本大题共14分)
家庭住宅购买决策行为分析
最近一段时间以来,个人买房已成为市场主体。但住宅作为一种极特殊的商品,除了有一般商品的一般属性外,还有着许多不同于一般商品的属性特征和消费特点。根据我国目前住宅销售情况看,95%以上的购买者均是为了居住(自己居住、父母居住和子女居住)而购买。因此,购买住宅实际上是购买一种生活方式。正如住宅销售商的广告语“购买一次,享受一生”所言,住宅除了购买一个居住空间之外,实际上还从很多方面对入住者的生活、工作、休闲及家庭发展等产生重要影响。
问题:(1)请用“文化消费者购买行为的特点”理论分析顾客购买住宅的特点。(7分)
(2)请用“文化消费者购买行为的影响因素”理论分析顾客购买住宅时主要考虑的因素