31.“知识沟假说”
32.国际互联网
四、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)
33.媒体有哪些基本类型?
34.简述新闻机构公共关系工作的侧重点。
35.与传统的模拟电视相比,数字电视主要有哪些特点和优势?
五、论述题(本大题共2小题,每小题11分,共22分)
36.简述新闻选择的“把关人”理论的内容和“把关”过程的实质。
37.简述并举例说明电视媒体的功能属性。
六、综合运用题(本题12分)
38.根据案例,运用所学的理论知识,回答下面提出的问题。
2013年初,南方某市发生了一起由醉驾导致3人死亡的恶性交通事故。肇事车辆为一豪华轿车,而交警部门拘捕的肇事司机却为一普通务工人员,有冒名顶替之嫌,引发了公众对政府执法部门的质疑。
(1)从公关的角度来看,这是一起什么事件?
(2)作为政府公关人员,应该采取何种形式与媒体沟通,才能缓解和消除公众的质疑,恢复正常的社会秩序?
(3)作为一个称职的公关人员,应掌握哪些与媒体沟通的技巧?