26.基于时间的竞争是21世纪一种新的竞争策略,在生产控制方面,具体到企业的运作层,更全面地体现在( )
A.提前期管理 B.最佳订货点
C.加班加点 D.生产节奏
27.下列哪项是实现供应链管理的基础?( )
A.信息共享 B.供应链的设计
C.绩效评估体系 D.弹性的企业组织
28.下列哪类企业不适合公社型文化?( )
A.信息技术类 B.电信类
C.医药类 D.律师事务所
29.区别于竞争对手的最根本标志是( )
A.企业文化 B.产品成本优势
C.产品价格优势 D.企业规模优势
30.网络型文化的特点包括( )
A.政治气氛有时会很浓
B.企业中团结一致的程度较高
C.员工之间在办公室以外的地方很少有亲近的表现
D.网络型文化下的员工对工作绩效标准、工作程序、规则和制度的看法趋于一致
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31.网络时代企业管理面对的挑战包括( )
A.企业面临日益激烈的竞争 B.顾客的权力大大增强
C.企业关键的成功因素将会改变 D.企业的整体盈利水平将会上升
E.企业资源配置方式和界限将会发生重大变化
32.客户关系管理价值链的基本流程包括( )
A.客户分析 B.深入了解目标客户
C.关系网络的发展 D.创造和传递客户价值
E.管理客户关系
33.网上市场直接调查的方法很多,主要有( )
A.公告栏调查法 B.网上问卷调查法
C.网上实践法 D.网上观察法
E.搜索引擎调查法
34.网络时代企业财务管理活动发生较大变化的方面有( )
A.投资活动 B.存货管理
C.利润分配 D.预算管理
E.风险管理
35.企业知识管理策略选择时,应考虑( )
A.产品所处的生命周期阶段 B.企业的发展阶段
C.企业事业部之间的关系 D.企业的总体战略
E.企业的产品和服务的特点