16．网上市场定位的内容包括( )
A．顾客服务定位 B．网站类型定位
C．产品类型定位 D．服务半径定位
E．市场需求定位
17．按照产品形态的不同，适合于网络营销的产品类型有( )
A．期望产品 B．实体产品
C．软件产品 D．信息产品
E．在线服务产品
18．在网络市场中，企业确定价格的主要方法有( )
A．成本导向定价法 B．需求导向定价法
C．竞争导向定价法 D．政策导向定价法
E．环境导向定价法
19．网上支付系统包括以下哪些主要部分?( )
A．电子钱包 B．电子通道
C．电子银行 D．电子产品
E．认证机构
20．网络广告的特点有( )
A．互动性 B．快捷性
C．丰富性 D．广泛性
E．可控性
