三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
1.信息反馈
2.市场调查
3.信息利用
4.事实性业务信息
四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)
1.信息存贮的要求有哪些?
2.高层次管理信息的作用。
3.简述秘书信息工作的具体任务。
4.计算机信息网络在信息工作中的作用。
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1.试述信息传递过程中信息污染的表现形式及防止措施。
2.加强重点课题的调研是开发高层次管理信息的重要途径。请你联系实际谈谈这方面的具体做法。