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三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
1.秘书信息
2.职业素质
3.市场研究
4.高层次管理信息
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
1.简述信息整理的意义。
2.简述拾遗补缺信息的途径。
3.简述控制和防止信息污染的主要措施。
4.简述信息收集的主要原则。
5.简述实施办公自动化有哪些基本要求。
五、论述题(本大题10分)
试述信息传递过程中信息污染的表现形式及防止措施。
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