11.人际交往的心理动力因素不包括（ ）
A.需要与动机 B.社会地位与知识层次
C.理想与信念 D.世界观与价值观
12.“一言既出，驷马难追”这句话的内涵在诚信原则中可以归之为（ ）
A.诚信原则是世界性法律原则 B.诚信原则是中国的传统美德
C.诚信原则是人际交往的基础 D.诚信原则是做人之本
13.能够体现人际交往最基本的动机的原则是（ ）
A.人道原则 B.互利原则
C.礼貌原则 D.诚信原则
14.产生自卑心理的主观因素是（ ）
A.家庭环境 B.家庭教育
C.社会环境 D.性格孤僻
15.世界卫生组织成立的时间是（ ）
A.1945年 B.1948年
C.1955年 D.1958年
16.以对某人某一特性的认知推及到尚未认知的其它特征上的心理效应是（ ）
A.晕轮效应 B.近因效应
C.首因效应 D.刻板效应
17.中国古代《礼记·中庸》说的八个字：“莫见乎隐，莫显乎微”的基本含意是（ ）
A.多读好书 B.内省
C.慎独 D.选择座右铭
18.属于夫妻关系调适技法的是（ ）
A.要坚持原则 B.要满腔热情，宽容礼让
C.互帮互让互谅 D.有自知之明，做到严于律己
19.不属于同学关系调适技法的是（ ）
A.树立正确的集体观念，积极投身于班集体建设
B.珍惜同学友谊，处处关心他人
C.平等相待，相互关心，精心维护
D.理智思考法、志趣转移法和寻求社会支持法
20.下列属于男下属与女上司相处技法的是（ ）
A.勤奋好学，不断提高素质，努力做好本职工作
B.自尊自重
C.警惕诱惑，注意自我保护
D.消除偏见，戒骄戒躁
