11.当决策方案选定后，其结果也基本是不变的决策方法是指（ ）
A.不确定型决策方法 B.确定型决策方法
C.风险型决策方法 D.预测型决策方法
12.把计划分成长期计划和短期计划，这是按哪种分?（ ）
A.程序化程度 B.职能
C.明确度 D.时间
13.物料需求计划的英文缩写是（ ）
A.MRP B.MRPП
C.ERP D.CRM
14.当出现哪种情况时，管理幅度可大些?（ ）
A.管理者工作能力较差 B.下属工作能力较强
C.管理者处较高层次 D.组织环境变化较快
15.一个组织中，非正式组织的存在，一般会（ ）
A.加快成员的个人发展 B.不利于相互帮助
C.促进组织改革 D.可以满足员工的需要
