10.申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括：城市人民政府规定的其他文件（ ）
A.户口本 B.书面租赁合同
C.房屋所有权证 D.土地使用权证
E.当事人的合法证件
11.物业风险管理整个过程可分步骤：（ ）
A.风险识别 B.风险评估
C.风险控制 D.风险调整
E.风险消除
12.政府对物业管理经费上的扶持主要体现在（ ）
A.加强物业管理财税管理
B.物业管理服务费实行政府定价或政府指导价
C.给予一定的资金支持
D.特困户可免交物业管理服务费转自:考试网 - [Examw.Com]
E.制定相关政策，享受第三产业优惠政策，适当减免部分税费
13.信息在物业管理中的作用有（ ）
A.信息的求知作用 B.信息的认识作用
C.信息的控制作用 D.信息的心理作用
E.信息的预测作用
14.量测写字楼面积时所涉及的重要面积概念有（ ）
A.建筑面积 B.使用面积
C.可出租面积 D.出租单元内建筑面积
E.可出租使用面积
