16.在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是
A.统一的购买 B.建议的供应策略
C.供应商基数的缩减 D.行业数据
17.当相关系数γ=1时，表明两个变量X与Y
A.不相关 B.完全线性负相关
C.完全线性正相关 D.非线性相关
18.运用了“关键的少数和次要的多数”原理的老七种工具是
A.排列图 B.控制图
C.散布图 D.因果图
19.下列维修活动属于纠正性维修的是
A.为设备加润滑油 B.为故障设备更换零件
C.对设备进行定期检查 D.对设备进行日常维护
20.认证的依据是
A.相关技术法规 B.产品质量
C.服务水平 D.管理体系
21.在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是
A.技能多样性 B.任务重要性
C.职位反馈 D.自主性
22.更关注激励和行为改变的质量改进方法是
A.戴明环 B.过程能力分析方法
C.朱兰质量改进程序 D.克劳斯比质量改进程序
23.表示四个事项中四组要素两两之间关系时，一般用
A.L型矩阵 B.Y型矩阵
C.T型矩阵 D.X型矩阵
24.累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的
A.平均失效时间 B.平均失效间隔时间
C.可靠度 D.失效率
25.在组织社会责任发展的四个阶段中，第三阶段的特点是
A.管理者提高股东的利益
B.管理者承认他们对员工的责任
C.管理者感到他们对顾客和供应商负有责任
D.管理者感到他们对社会整体负有责任
