三、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
1.管理标准
2.分层法
3.质量管理小组
4.OC曲线
5.质量责任制
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
1.QC小组有何特点?
2.质量方针目标实施时应重点抓好哪几方面的工作?
3.全数检验适用场合有哪些?
4.简述排列图的作图方法步骤。
五、综合分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
1.如何理解质量的含义?
2.某车床加工机轴,机轴的技术要求为50±0.05mm。若在一定工序生产条件下,随机抽样100件,测得机轴的平均值为=50mm,样本标准偏差s为0.014mm。试计算该工序的过程能力指数,并判断工序状况及应采取的后续措施。