二、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21.科学管理理论集中体现在______的著作《科学管理原理》中。
22.早期行为科学的代表人物是______。
23.根据决策所要解决的问题不同，决策可分为______和追踪决策。
24.由最高主管至基层工作人员自上而下建立垂直的领导关系，而不设职能机构的组织是______制组织。
25.人性的四种假设包括经济人假设、社会人假设、______假设和复杂人假设。
26.激励理论包括内容型激励理论、______激励理论和行为改造型激励理论。
27.根据斯金纳强化理论，强化分正强化、负强化______和消退。
28.沟通的基本模型由信源、信道和______三部分组成。
29.控制的内容包括人员、财务、作业、______和组织绩效。
30.决策树一般由决策结点、方案枝、状态结点______和结果点五个要素构成。
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
31.决策
32.人力资源管理
33.激励模式
34.反馈控制
35.管理审计
