11．下列选项中，属于主席在会议之前的职责的是
A．起草会议议程 B．提出和理解计划处理的业务项目
C．发送会议通知和议程 D．阅读所有文件
12．下列选项中，属于任务和维持双重角色的行为的是
A．征求意见 B．详尽阐述
C．表达群体的感受 D．消除紧张关系
13．易于与听众进行各种即时交流的演讲提要类型是
A．写出全文 B．详细提要
C．列标题目录 D．提示卡
14．为了发现哪一类工作最适合你，你首先要考虑的问题是
A．自己所学的专业 B．自己理想的薪水
C．自己是一个怎样的人 D．自己父母的期望
15．相对于问卷调查，使用表格获得信息的好处是
A．获得第一手资料 B．从不同的人那里得到不同的信息
C．比较信息更容易 D．可以用于科学研究
16．下列选项中，可以形象地表达数字、文字信息，将复杂信息简单化的图表类型是
A．表格 B．曲线
C．图形 D．图标
17．以图形为工具显示决策过程的视图类型是
A．流程图 B．决策树
C．家族树 D．信息树
18．下列属于按“语气”分类的报告类型的是
A．叙述性报告和评述性报告
B．公共报告和私人报告
C．日常报告和紧急报告
D．非正式报告、正式报告和一般报告
19．群体合适的规模是
A．2～4人 B．5～7人
C．8～1 2人 D．13～15人
20．关于图表在传递信息中的作用表述正确的是
A．图表可以完全替代文字 B．图表很难与其它交流手段结合使用
C．演录或演讲时，需勇对图表进行解释 D．图表相对于口头和文字说明更重要
