11.在会议期间，获得有力的发言并进行有效决策的是（ ）
A.主席 B.秘书
C.会议成员 D.记录员
12.比较标准而且有效的结束演讲的方法是（ ）
A.提问 B.提要
C.激励 D.引证
13.为申请工作而写作个人简历时应首先介绍的信息是（ ）
A.教育状况 B.个人资料
C.主要经历 D.个人的兴趣爱好
14.使用视觉辅助手段的一般原则是（ ）
A.精美、有趣 B.可视性强
C.直观和辅助性 D.创新
15.下列选项中，属于口头表达与书面交流相比所具有的优势的是（ ）
A.在发送前可以剔除错误
B.适合事实和意见
C.可以根据反馈和非语言的暗示进行改正和调整
D.在发送前可以进行仔细的计划和考虑
16.适用于组织内部低成本大众传播的书面交流方式是（ ）
A.备忘录 B.办公室通告
C.公务信件 D.表格
17.下列对报告的基本结构顺序表述正确的是（ ）
A.授权调查范围或目的——程序或方法——结论——主要的事实——附录——建议
B.主要的事实——程序或方法——授权调查范围或目的——结论——建议——附录
C.授权调查范围或目的——结论——主要的事实——程序或方法——附录——建议
D.授权调查范围或目的——程序或方法——主要的事实——结论——建议——附录
18.当对确定的主题寻求明确答案时，最常用的提问类型是（ ）
A.引导性提问 B.无限制提问
C.直接提问 D.提示性提问
19.下列属于撰写报告的参考书目和文献必须遵守的规则的是（ ）
A.如果只引用一个词，那么不需要加上引号
B.报告中插图的参考文献不需要列入参考书目表
C.所有的数据都需要标明出处，而图片则不需要
D.任何不是自己的研究成果都应该清楚的注明参考文献
20.下列用于同时比较同一项目或地区的不同数据的图形是（ ）
A.复式条形图 B.金字塔形图
C.简单条形图 D.累计条形图
