三、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。
1.社会服务机构即使对某些服务收费，也是为了继续维持服务的质与量。( )
2.西蒙的有限理性决策理论认为，管理者只能选择最优方案而不是满意方案。( )
3.个别督导的缺点在于没有机会和其他督导交流，有可能与督导建立于工作无益的同盟关系。( )
4.对社会服务方案输出评估中的最终输出是指服务方案的最终结果，其评估的重点是服务。( )
5.专业主义是关于专业至上的一种看法。( )
四、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
1.宏观社会行政
2.社会服务机构
3.社会行政控制
4.项目管理
5.人力资源
五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
1.简述计划经济体制下中国社会行政的特点。
2.简述非营利组织的非营利性的主要体现。
3.简述社会服务机构发展的必要性。
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
1.结合实例，谈谈社会服务机构如何聘用员工。
2.论述社会服务行政中如何进行冲突管理。
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